“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”，我们党来自人民、根植人民，习近平总书记在“不忘初心牢记使命”主题教育工作会议上要求：“为民服务解难题……着力解决群众的操心事、烦心事，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民。”在中国特色社会主义进入新时代的现阶段，如何正确处理人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，给政协协商民主工作提出了更高的要求。
一、正视政协作为社会主义协商民主的重要渠道和专门协商机构的地位，发挥政协在协商民主方面的综合优势。
中共十八大以来，习近平总书记深刻把握新时代人民政协面临的新形势新任务，形成了关于加强和改进人民政协工作的重要思想，首次提出人民政协是社会主义协商民主的重要渠道和专门协商机构，是国家治理体系的重要组成部分，是具有中国特色的制度安排。近年来，中央先后出台了《关于加强社会主义协商民主建设的意见》《关于加强人民政协协商民主建设的实施意见》，为进一步推进新时代政协协商民主建设指明了方向，提供了遵循。政协协商民主的实现形式包括社情民意信息、提案协商、调研视察协商、大会发言等。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，党和国家对政协协商民主地位和作用的重视，同样是对人民群众民生诉求的重视。实践证明，人民政协在协商民主方面具有以下综合优势：政协系统是客观真实反映民意的“预警机”，是营造团结民主氛围的“粘合剂”，也是理顺情绪、化解矛盾的“安全阀”，更是经济社会发展的“助推器”。
二、积极践行协商民主职能作用，规范社情民意信息收集反馈处理制度，建立一支高素质社情民意信息工作队伍。
目前我市处在京津冀协同发展、雄安新区建设两大国家级战略的重大历史机遇期，全市群众渴望发展，期盼美好生活，在民生事业方面存在多样性的诉求，这就需要倚重政协系统发挥渠道畅通、位置超脱、智力密集的优势，在协商民主工作方面不断发力，争取党委对政协协商民主工作的支持，按照有利于党委政府工作、有利于提树政协形象的原则，始终把协商民主贯穿于政协履职的全过程，主动做到党委想什么，政协议什么；政府干什么，政协帮什么；群众盼什么，政协呼什么。
社情民意信息是政协协商民主的重要实现形式，也是人民群众合理表达诉求的重要渠道，建议我市政协系统高度重视社情民意信息搜集、反馈和成果转化工作，当好群众和党委、政府良性沟通的“二传手”。一方面，围绕党委、政府重大决策部署和群众关心的热点难点问题充分开展协商，让政协协商“说得对”的成果，主动融入到党政决策和政策出台过程中去，另一方面要拓宽政协协商民主渠道，坚持扩面扩源，通过微信公众号、手机APP等信息网络手段，让社情民意工作拥有及时跟进舆情的“千里眼”、“顺风耳”，指导县级政协不断健全社情民意信息编审报送机制、跟踪反馈机制、工作考核机制和表彰激励机制，从干部队伍建设、学习培训、表彰激励等各方面为做好社情民意工作创造好的环境；通过政协系统主动下沉搜集社情民意，将全体委员纳入社情民意信息队伍，县级政协、乡镇政协联络人上下互动等有效措施，建立灵敏、动态、全天候、无死角的社情民意信息收集反馈网络；定期组织开展学习培训、座谈交流等活动，让有关工作人员提质增效，勤于采集、善于思考，争做了解和反映社情民意的有心人，擅长从“乱花渐欲迷人眼”的复杂内容中挖掘整理有效信息，善于撰写“高颜值”社情民意，言简意赅表达，精确分析整理，努力做到参政参到点子上，议政议在关键处；充分利用报纸、广播电视、网站和微信公众号等媒体宣传工作动态和成效，营造社情民意信息工作良好氛围，促进民生诉求的有效解决。
三、增强政协协商民主实效，切实做好社情民意信息的成果转化，助力我市民生事业和中心工作开展。
建议我市政协系统把群众的接受度、认可度和满意度作为衡量协商议政实效的标尺。社情民意信息的成果转化是该项工作的“最后一公里”，政协应主动与党政有关部门联系，促使社情民意信息尽快进入党政决策视野。政协系统在确定调研视察课题时，可优先把事关群众利益、社会普遍关注的难点热点问题转化为政协调研的重要课题，列入政协委员视察的重要内容，通过委员的调研视察进一步推动有效解决；根据情况，可将反映群众共同心愿和强烈要求的社情民意信息转化为提案、建议案，并将群众满意与否作为督办相关提案交办成效的考核依据，并作为相关部门年终考核的一项重要内容。
总之，政协应将协助党委、政府抓好社情民意信息相关意见建议的有效落实作为政协的一项经常性工作，对社情民意信息通过“重大事件听心声，难点问题寻对策，潜在问题抓苗头，日常生活看变化，共性问题细分析”，有的放矢提出对策建议，必要时召集当事人代表、政协委员和相关部门的协调会议，办结后及时反馈落实结果，使社情民意信息工作取得实实在在的成效，助力我市构建良好的社会生态，进一步推动民生事业和中心工作开展。